事業成果に繋げるためのWEB集客・ホームページ制作

2004年の創業以来、この10年間で多くのホームページ制作に携わらせていただきました。
そのご依頼時に、上記のようなご質問を良くいただきました。

弊社はWEB制作・システム開発会社として創業しておりましたので、

そのような対応を4〜5年前までずっと行なってきておりました。
お客様のご要望に対して、「どのように制作していくか」「どの手段を提案するか」「いつまでに納品するか」という事を考え、「成果物ができがあること」にこだわっておりました。
又、この対応方法について、特に問題があるという思いもありませんでした。

なぜなら、制作した後にお客様からクレーム等もなく、どちらかと言えば、リニューアル後や対策後に、少なからず事業成果に繋がって喜んでいただく機会も多かったからです。
元々、制作やシステム開発にこだわると言っても、集客面のことはある程度得意でしたし、デザイン面よりも集客面を重視した上での設計や制作を行なっておりましたので、その成果があったのだと思います。
そして、今でもそのお客様達と継続的にお仕事をさせていただいており、新たなお客様をご紹介いただいたりしております。
このホームページが無くても構わないぐらい、事業を継続できている状況です。

しかし、制作した費用に見合った結果が提供できているのか疑問に思うことも増え、「もっとクライアントの事業成果にWEBを活かすことをするべきではないのか」という思いも強くなり、サービス内容についても抜本的に変える事を数年前から取り組んでおります。

今日では、ホームページを運用している事は当たり前、集客するための手段も多様化し、運用や分析で使うツールも高度になってきました。

事業成果に繋がることを、より深く考える必要があります。

SEO対策、リスティング広告による集客、魅力的なデザイン、ソーシャルネットワークを活用する、どれも事業成果に繋がる方法があります。

それは、御社のビジネスのビジョンやお客様へ提供されている価値など、事業成果に結びつくための戦略が落とし込まれて運用されている場合だけです。
どの手段(戦術)においても絶対に言える事が、
「戦略のない手段は、所詮、戦術レベルでの集客しか出来ず、継続性できない集客で終わってしまう。」 ということです。

戦術は、誰でも真似る事ができます。競合他社もどんどん参入してきます。
しかし、その戦術の裏で実行されている戦略に基づく仕組みは、簡単には真似できません。
弊社では、この戦略を重視した仕組みづくりに、ものすごくこだわっています。
そしてこの仕組みが事業成果(収益や利益の増加)に結びつくことに、もっとこだわっております。
事業成果に結びつかない取り組みは意味が無いとさえ思っています。

最近では、リニューアルのご相談をいただいても、リニューアルする事は、ほぼありません。

なぜか?

お客様の事業成果や目標達成のために、ホームページを少し工夫・改修すれば済む事が多いからです。

リニューアルしたり、CMSなどのシステムを導入したりすれば、制作工数も増えますので、弊社の売上も増えます。ある意味、有り難いことです。
しかし、それだけ工数がかかれば、時間もかかります。
本来お客様が得る事のできる利益が先延ばしになるだけでなく、かけていただいたコストの回収にも時間がかかってしまいます。
弊社は、その展開を望んではおりません。

今すぐに取りかかる事ができ、検証、分析しながら、新たな施策を共に考え実行していく。
そしてお客様の事業成果にどんどんWEBが活躍してくれる。
これほど嬉しく、喜ばしいことはございません。

様々な悩みやお困り事があると思います。
新たな悩みが増えることもあると思います。しかし、それらの解決策は必ずあります。

ご自身で悩みやお困り事をかかえているようであれば、まずはお気軽にご相談ください。
弊社が共に考え行動し、目標達成に向けて精一杯サポートいたします。

メルヴェイユ
社名
有限会社メルヴェイユ
merveilles co.,ltd.
設立
2004年(平成16年)8月3日
資本金
5,000,000円
所在地
東京都港区南青山2-2-8-6F
TEL
03-4405-9213
平日10:00~18:00
※土・日・祝は休業日となっております。
© 2004-2016 merveilles co.,ltd.